개인정보 처리방침

본 정책은 사용자가 NetMovIA 스트리밍 플랫폼, 크리에이터 기능, 업로드 Studio 또는 생성·편집 Studio 서비스를 이용할 때 NetMovIA가 개인정보를 어떻게 수집, 이용 및 보호하는지를 설명하며, GDPR 및 적용 가능한 프랑스 법률을 준수합니다.

NetMovIA 웹사이트 및 플랫폼을 통해 수집되는 데이터의 개인정보 처리자는 NetMovIA 서비스의 발행자인 Ludovic Gosselin이며, 다음 주소를 통해서만 연락할 수 있습니다: support@netmovia.com.

처리되는 주요 데이터 범주는 다음과 같습니다:

• 계정 데이터: 이메일 주소, 사용자명, 암호화된 형태로 저장되는 비밀번호, 프로필 환경설정.
• 플랫폼 이용 데이터: 시청 기록, 영상 진행률, 제공 및 수신한 조회수, 배지와 아바타 잠금 해제, 플레이어 설정.
• Studio 결제 및 크레딧 데이터: Studio 구독, 크레딧 팩 구매, 거래, 금액, 결제 상태 및 해당 기능 이용 시의 크레딧 내역. 적용된 결제 솔루션에 따라 결제 데이터는 안전한 결제 서비스 제공업체가 처리할 수 있습니다.
• 크리에이터 상태 관련 데이터: 업로드, 게시, 승인, 조회수, 별, 배지, 지급된 프로모션 크레딧 및 AwardsAI와 같은 보상 프로그램 참여 정보. 현재 크리에이터에게 구독 수익을 일반적으로 배분하는 제도는 운영되지 않습니다.
• 기술 및 보안 데이터: IP 주소, 기술적 세션 식별자, 로그인 타임스탬프, 보안 및 오류 로그.
• 쿠키 및 기술적 추적 도구: 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다. Cookies
• Studio 데이터: 프롬프트, 생성 설정, 이미지, 동영상, 오디오 파일, 음악, 음성, 참조 자료, 가져온 파일, 생성 결과, 프로젝트 및 편집 요소와 이를 처리·저장하는 데 필요한 기술 메타데이터.

현재 NetMovIA 스트리밍 카탈로그는 가입 및 이메일 주소 인증 후 무료로 이용할 수 있습니다. 생성·편집 Studio는 별도의 서비스이며 구독, 포함 크레딧, 추가 크레딧 팩 또는 프로모션 크레딧 방식으로 운영될 수 있습니다.

NetMovIA는 현재 플랫폼에서 제공하는 공식 아바타의 사용을 허용하며, 사용 가능한 기능에 따라 사용자가 프로필 이미지를 추가할 수 있습니다.

사용자의 데이터는 다음 목적을 위해 처리됩니다:

• 계정 관리 및 서비스 제공 — 법적 근거: 계약 이행.
• 사이트 보안 및 사기 방지 — 법적 근거: 정당한 이익.
• 사용자 지원 및 요청 처리 — 법적 근거: 정당한 이익.
• 서비스 운영과 관련된 정보 발송 — 법적 근거: 정당한 이익.
• 청구 및 회계 의무 관리 — 법적 근거: 법적 의무.
• 생성·편집 Studio 제공, 파일 처리, 생성 실행, 프로젝트 저장 및 크레딧 관리 — 법적 근거: 계약 이행.

계정 생성 또는 서비스 이용 시 요청되는 일부 데이터는 NetMovIA의 정상적인 운영을 위해 필요합니다.

그 밖의 데이터는 선택 사항이며, 사용자 경험을 개인화하거나 서비스를 개선하는 데에만 사용됩니다.

사용자의 데이터는 업무 수행을 위해 접근이 필요한 사람 및 제공업체에게만 전달될 수 있습니다:

• NetMovIA 기술 및 지원팀;
• 웹사이트 및 데이터베이스 호스팅 제공업체;
• 호스팅, 저장, 인코딩, 미디어 처리 및 전송을 제공하는 기술 서비스 업체;
• Studio 구독 또는 크레딧 팩 구매 시 이용되는 안전한 결제 서비스 업체;
• 이미지, 동영상, 음성, 오디오 또는 음악 생성과 일부 Studio 기능에 사용되는 기술 서비스 업체 및 모델/API 제공업체;

이러한 제공업체가 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 경우, 이들은 데이터 처리 계약의 적용을 받으며 당사의 지시에 따라서만 사용자의 데이터를 처리할 수 있습니다.

데이터는 유럽연합 내에서 호스팅 또는 처리될 수 있으며, Studio에서 사용하는 기술 제공업체나 모델에 따라 유럽연합 밖의 국가에서 처리될 수도 있습니다. 개인정보가 EU/EEA 밖으로 이전되는 경우 NetMovIA는 적정성 결정 또는 적용 가능한 경우 표준계약조항 등 GDPR이 정한 적절한 수단을 통해 이전을 보호하도록 노력합니다.

데이터는 추구하는 목적에 엄격히 필요한 기간 동안만 보관됩니다:

• 계정 및 프로필 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다.
• 비활성 계정: 계정 및 Studio 데이터는 사용자가 계정을 삭제하거나 적용되는 약관에 따라 계정이 종료될 때까지 보관됩니다. NetMovIA는 적절한 사전 고지를 전제로 장기간 비활성 계정에 대한 삭제 정책을 추후 도입할 수 있습니다.
• 청구 데이터: 최대 10년까지 보관됩니다.
• 기술 및 보안 로그: 최대 12개월 동안 보관됩니다.
• Studio 프로젝트 및 미디어: 계정이 활성 상태이고 사용자가 삭제하지 않는 동안 보관됩니다. 사용자가 항목을 삭제하면 활성 저장소에서 제거되며, 임시 기술 사본, 보안 로그 또는 법률상 필요한 보관은 예외입니다.

사용자가 계정을 삭제하면 계정과 관련된 개인정보 및 Studio 프로젝트와 미디어가 활성 시스템에서 삭제됩니다. 다만 법적 의무 준수, 보안 유지, 분쟁 처리 또는 권리 방어를 위해 일시적 또는 더 장기간 보관이 필요한 경우는 제외됩니다.

NetMovIA는 사용자의 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.

어떠한 시스템도 완전히 취약점이 없을 수는 없으므로, 확인된 보안 사고가 발생하는 경우 가능한 한 신속하게 대응할 것을 약속합니다.

관련 규정에서 정한 조건에 따라, 사용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다:

• 접근 및 정정권;
• 삭제권;
• 처리 제한권;
• 이의 제기권;
• 데이터 이동권.

권리를 행사하려면 다음 주소로 연락하실 수 있습니다: support@netmovia.com.

또한 관할 감독기관인 CNIL(프랑스)에 불만을 제기할 수 있습니다. cnil.fr.