隐私政策
本政策说明当您使用 NetMovIA 流媒体平台、创作者功能、投稿 Studio 或生成与剪辑 Studio 服务时,NetMovIA 如何收集、使用和保护您的个人数据,并遵守《通用数据保护条例》(GDPR) 及适用的法国法律。
1. 数据控制者
通过 NetMovIA 网站和平台收集的数据,其数据控制者为 NetMovIA 服务的发布者 Ludovic Gosselin。仅可通过以下地址联系: support@netmovia.com.
2. 我们收集的数据
我们处理的主要数据类别如下:
- 账户数据:电子邮件地址、用户名、以加密形式存储的密码、个人资料偏好设置。
- 平台使用数据:观看历史、视频观看进度、给出和收到的观看次数、徽章和头像解锁情况、播放器设置。
- Studio 计费和积分数据:在使用相关功能时,与 Studio 订阅、积分包购买、交易、金额、支付状态及积分记录有关的信息。根据所采用的支付方案,支付数据可能由安全的支付服务商处理。
- 创作者身份相关数据:投稿、发布、审核、观看次数、星级、徽章、获赠的推广积分,以及可能参加 AwardsAI 等奖励计划的情况。目前不存在面向创作者的一般性订阅收入分成机制。
- 技术和安全数据:IP 地址、技术会话标识符、登录时间戳、安全日志和错误日志。
- Cookie 和技术追踪器:更多信息请参阅 Cookie 政策。 Cookies
- Studio 数据:提示词、生成参数、图片、视频、音频文件、音乐、声音、参考素材、导入文件、生成结果、项目和剪辑素材,以及处理和存储这些内容所需的技术元数据。
目前,用户完成注册并验证电子邮箱地址后,可免费访问 NetMovIA 流媒体目录。生成与剪辑 Studio 是独立服务,可通过订阅、订阅内积分、额外积分包或推广积分运行。
NetMovIA 目前允许使用平台提供的官方头像,并根据可用功能,允许用户添加个人资料图片。
3. 处理目的与法律依据
您的数据将用于以下目的:
- 账户管理和服务提供 — 法律依据:履行合同。
- 网站安全和防止欺诈 — 法律依据:合法利益。
- 用户支持和请求处理 — 法律依据:合法利益。
- 发送与服务运行相关的信息 — 法律依据:合法利益。
- 账单管理和会计义务 — 法律依据:法律义务。
- 提供生成与剪辑 Studio、文件处理、执行生成任务、项目存储和积分管理——法律依据:履行合同。
创建账户或使用服务时要求提供的部分数据,是 NetMovIA 正常运行所必需的。
其他数据为可选数据,仅用于个性化用户体验或改进服务。
4. 数据接收方和处理方
您的数据仅可能传输给因履行职责而需要访问这些数据的人员和服务提供商:
- NetMovIA 技术和支持团队;
- 网站和数据库托管服务提供商;
- 提供托管、存储、编码、媒体处理和分发服务的技术服务商;
- 购买 Studio 订阅或积分包时使用的安全支付服务商;
- 用于图片、视频、声音、音频或音乐生成以及部分 Studio 功能的技术服务商和模型/API 提供商;
当这些服务提供商代表我们处理数据时,他们须受数据处理协议约束,并只能根据我们的指示处理您的数据。
5. 数据存放地点及欧盟以外传输
数据可能在欧盟境内托管或处理;根据 Studio 所使用的技术服务商或模型,也可能在欧盟以外的国家处理。发生个人数据向欧盟/欧洲经济区以外传输时,NetMovIA 会尽力采用 GDPR 所规定的机制进行规范,包括充分性决定或适用时的标准合同条款等适当保障措施。
6. 数据保留期限
数据仅在实现相关目的所严格必要的期限内保存:
- 账户和个人资料数据:账户处于活跃状态期间保存。
- 非活跃账户:账户及 Studio 数据会保留,直至用户删除账户或根据适用条款关闭账户。NetMovIA 今后可在适当提前通知的前提下,对长期不活跃账户实施删除政策。
- 账单数据:最长保存 10 年。
- 技术和安全日志:最长保存 12 个月。
- Studio 项目和媒体:只要账户保持有效且用户未删除,就会保存。用户删除某个项目后,该项目会从活动存储中移除,但法律要求、安全日志或临时技术副本可能需要保留。
如果用户删除账户,与账户相关的个人数据以及 Studio 项目和媒体将从我们的活动系统中删除;但为履行法律义务、保障安全、处理争议或维护我们的权利而需要临时或更长期保留的情况除外。
7. 安全
NetMovIA 采取合理的技术和组织措施来保护您的数据。
由于没有任何系统是完全不可攻破的,如发现安全事件,我们承诺尽快作出响应。
8. 您的权利
在法规规定的条件下,您对自己的个人数据享有以下权利:
- 访问和更正权;
- 删除权;
- 限制处理权;
- 反对处理权;
- 数据可携带权。
如需行使您的权利,可以通过以下地址联系我们: support@netmovia.com.
您也可以向主管监管机构提出投诉:CNIL(法国)。 cnil.fr.
最后更新:2026年9月